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新着情報
2018/11/12
ル・レーブ オンラインショップ休止に関しますお詫び


平素 当オンラインショップをご愛顧戴きまして誠にありがとうございます。

2018年10月27日より当オンラインショップが休止・閉鎖状態になっておりました事を
お詫び申し上げます。

これは当オンラインショップが依頼しておりましたサーバー会社の廃業によるオンラインショップへの
アクセスを含めが全機能停止の状況に陥ってしまったためでございました。

急ぎ新たなサーバー会社との契約を致しましたが、新たなサーバー故、
プログラムの変更等々様々な事案があり、長きにわたり閉鎖状態となっておりました事で、
ご迷惑並びにご心配ををお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

新サーバーとなり運用環境が変わりましたため、動作テスト等を入念にを行わせて戴き、
旧サーバー同様の動作が確認できましたので、
本日 当オンラインショップの営業を再開させて戴きたいと存じます。

この度の事案では大変多くのお客様にご迷惑並びにご心配をお掛け致しました事を
心よりお詫び申し上げます。

ル・レーブ並びに当オンラインショップと致しまして、今後このような事案が二度と発生せぬよう、
細心の注意を注意を払い、業務に当たらせて戴く所存でございます。

今後とも当オンラインショップをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


ル・レーブ オンラインショップ  運営統括責任者 松本光正


2018/5/20
5月25日から29日 半期決算に伴う全業務休止のご案内

平素ご愛顧戴きまして誠にありがとうございます。

当オンラインショップでは2018年5月25日(金)19:00から2018年5月29日(火)10:00まで
半期決算作業のため、ご注文受理並びに出荷等業務を含む全業務を停止させていただきます。

誠に勝手ながら、期間中は下記のように対応させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【期間】 2018年5月25日(金)19:00から2018年5月29日(火)10:00まで

◆ご注文について
期間中もご注文は承っております。
必ず当オンラインショップの「特定商取引法に基づく表示(通販法)」と「お支払と配送方法」をご確認の上、ご注文を賜りますようお願い申し上げます。

◆ご注文受理他の連絡について
上記期間の賜りましたご注文に関しましては、内容等を確認させて戴き、
2018年5月29日(火)から順次ご連絡致します。

◆発送について
○郵便振替の場合
2018年5月25日(金)11:00までにご入金を確認させて戴いたご注文に関しましては、
当日発送させて戴きます。

○銀行振込の場合
2018年5月25日(金)11:00までにご入金を確認させて戴いたご注文に関しましては、
当日発送させて戴きます。

○代金引換の場合
2018年5月24日(木)11:00までにご注文を戴き、内容等に不備の無いご注文に関しましては、
ご注文受領の後、翌日以降発送させて戴きます。

上記以降の商品配送につきましては、2018年5月29日(火)から順次発送いたします。
なお、発送が大幅に遅れる場合はEメールにてお客様にご連絡いたします。

◆お問い合わせについて
2018年5月25日(金)19:00以降のお問い合わせにつきましては、
2018年5月29日(火)10:00より順次対応させていただきます。
2018/5/10
【重要】ご注文受付再開に関しまして

平素 当オンラインショップをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

当オンラインショップはご注文を賜ります全てのお客様に当オンラインショップ通販法の基、ご注文をお受けさせて戴いております。

しかしながら 当オンラインショップ通販法を確認了承していないお客様からの注文により、受注業務が著しく停滞しており、通販法を遵守されたお客様ご迷惑をお掛けして致しました事を深くお詫び申し上げます。

当オンラインショップ通販法を遵守されたお客様への対応に専念させて戴きまして、今般商品出荷完了に一定の目途が立ちましたことをご報告申し上げると共に、この期間、大変多くお客様にご迷惑をお掛け致しました事、改めて深くお詫び申し上げます。


本日よりご注文の受付を再開させて戴きたいと存じます。


キュウレンジャー商品に関しまして商品在庫はございます。
販売数量規定もオンラインショップ休止前と同条件でにてご注文をお受けさせて戴きますので、よろしくお願い申し上げます。

2018/4/26
【重要】4月25日以降のご注文受付停止に関しまして

平素 当オンラインショップをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

当オンラインショップはご注文を賜ります全てのお客様に当オンラインショップ通販法の基、ご注文をお受けさせて戴いております。

しかしながら 当オンラインショップ通販法を確認了承していないお客様からの注文により、受注業務が著しく停滞しており、通販法を遵守されたお客様ご迷惑をお掛けしております。

当オンラインショップ通販法を遵守されたお客様への対応に専念させて戴くため、全てのご注文の受付を停止させて戴いております。

弊社より「注文受領メール」をお送りさせて戴き、お振込み等が完了して戴いたお客様から順次
商品を出荷させて戴いております。

〇当オンラインショップ通販法を遵守されたにも拘らず「注文受領メール」が送付されていないお客様

大変ご迷惑をお掛けしております。金銭が関わる事案でございますので、確実に処理をさせて戴くためお時間を頂戴しております。
近日中には、「注文受領メール」を送付させて戴きます。
(「注文受領メール」送信遅延因るご注文キャンセルは当然お受けさせて戴きまので、ご検討願います。)


この件に関しましては、緊急を要するため、お問い合わせを戴きました方々へのご回答まで手が回らず、ご迷惑をお掛けしております事をお詫び申し上げます。

尚、キュウレンジャー商品に関しまして商品在庫はございます。
売切れによるご注文受付停止ではございません。

ご注文受付の再開は「注文受領メール」を送付させて戴いたお客様への商品配送に目途が立ち次第、再開させて戴きます。


何卒ご了承の程 お願い申し上げます。


2018/3/26

平素ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

昨年10月に発表させて戴きました商品配送運賃の変更に関しまして、日本郵便と交渉を続けておりましたが、物流業界を取り巻く環境では現状の配送運賃の維持することは不可能となりました。

誠に申し訳ございませんが、2018年4月2日より商品配送委託業者をヤマト運輸に変更の上、新たな配送運賃を実施させて戴くことなりました。

これは日本郵便の改定配送運賃よりも、ヤマト運輸の配送運賃の方がお客様にとってのご負担が少ない為の配送業者変更でございます。

ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程 何卒よろしくお願い申し上げます。
2018/3/18
商品配送運賃変更に伴う、ご注文受付停止のお知らせ

平素ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

昨年10月に発表させて戴きました商品配送運賃の変更に関しまして、日本郵便と交渉を続けておりましたが、物流業界を取り巻く環境では現状の配送運賃維持することは不可能となりました。

誠に申し訳ございませんが、2018年4月2日より改定の新配送運賃を実施させて戴くことなりました。
それに伴い、当オンラインショップでは3月20日から4月1日までの期間、
全ての商品受注に関しましてお休みをさせて戴くことになりました。

これは旧商品配送料金時にご注文を受理させて戴いたお客様からのお振込等が商品配送料金変更後になった場合に発生致します差額を回避させて戴くための措置として実施させて戴きます。

ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程 よろしくお願い致します。

2018/2/19

平素ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2月18日千葉県・幕張メッセで開催されました「ワンダーフェスティバル2018 WINTER」ににル・レーブは出展させて戴き、当日は大変多くのお客さまにお立ち寄り、並びにお買い上げ戴きましてまことにありがとうございました。

利便性の高いインターネットとは異なり、実際の商品を見て戴くため、今後も機会がございましたらイベント等に出展をさせて戴きたいと存じますので、よろしくお願い申し上げます。
2018/1/30
冬期降雪等の天候不良による商品配送の遅延に関しまして

平素 当オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

冬期降雪の影響により、当オンラインショップが配送委託をしております日本郵便「ゆうパック」に商品配送の遅れが発生する場合がございます。

そのため ご希望の商品お届け日に配送できない場合がございますので、予めご了承賜りますようお願い申し上げます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2017/10/25

平素 当オンラインショップをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

当オンラインショップが商品配送を依頼しております日本郵便(ゆうパック)から、2018年3月1日より ゆうパック運賃の改定される事が発表されました。

誠に申し訳ございませんが、当オンラインショップと致しましては日本郵便(ゆうパック)から、2018年3月1日より ゆうパック運賃の改定に伴い、同日より商品配送料金の変更をさせて戴くこととなりました。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程 よろしくお願い申し上げます。
2017/7/18

平素ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

7月30日千葉県・幕張メッセで開催されました「ワンダーフェスティバル2017Summer」にル・レーブは出展させて戴き、当日は大変多くのお客さまにお立ち寄り、並びにお買い上げ戴きましてまことにありがとうございました。

利便性の高いインターネットとは異なり、実際の商品を見て戴くため、今後も機会がございましたらイベント等に出展をさせて戴きたいと存じますので、よろしくお願い申し上げます。

2017/4/24

平素ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

4月23日東京都・科学技術館で開催されました「スーパーフェスティバル74」にル・レーブは出展させて戴き、当日は大変多くのお客さまにお立ち寄り、並びにお買い上げ戴きましてまことにありがとうございました。

利便性の高いインターネットとは異なり、実際の商品を見て戴くため、今後も機会がございましたらイベント等に出展をさせて戴きたいと存じますので、よろしくお願い申し上げます。

2017/2/20
イベント出展の御礼

平素ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2月19日千葉県・幕張メッセで開催されます「ワンダーフェスティバル2017 WINTER」にル・レーブは出展させて戴き、当日は大変多くのお客さまにお立ち寄り、並びにお買い上げ戴きましてまことにありがとうございました。

利便性の高いインターネットとは異なり、実際の商品を見て戴くため、今後も機会がございましたらイベント等に出展をさせて戴きたいと存じますので、よろしくお願い申し上げます。



2017/2/8
弊社商品イベント展示のお知らせ

平素 当オンラインショップをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度弊社商品「ウルトラマンオーブ クリアファイルコレクション」が、2月8日から10日まで開催の「第83回東京インターナショナル・ギフト・ショー」に出展されます株式会社円谷プロダクション様ブース内にて展示されます。

本イベントは国内外のメディア・流通業者並びに官公庁等の政府機関関係者向けのイベントで、一般消費者向けのイベントではございません。それ故会場での商品販売は致しません。

2016/8/1
イベント出展の御礼

平素ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

去る7月24日千葉県・幕張メッセで開催されました「ワンダーフェスティバル2016 summer」にル・レーブは出展させて戴き、
当日は大変多くのお客さまにお立ち寄り、並びにお買い上げ戴きましてまことにありがとうございました。

利便性の高いインターネットとは異なり、実際の商品を見て戴くため、
今後も機会がございましたらイベント等に出展をさせて戴きたいと存じますので、よろしくお願い申し上げます。

2016/4/25
2016年熊本地震の影響による商品配送に関しまして

平素 当オンラインショップをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

2016年4月14日(木)から断続発生いたしました熊本県を中心しとた地震による被災者の皆さまには謹んでお見舞い申し上げます。

この度の地震に伴う影響により、当オンラインショップが商品配送を依頼しております日本郵便ゆうパックは、現在熊本県上益城郡益城町、阿蘇郡西原村、南阿蘇村 を宛先とするゆうパックの引受けを一時的に停止しています。

そのため誠に申し訳ございませんが該当地位域在住のお客様からのご注文に関しましてはお受けすることが適いません。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2016/4/15
熊本県の地震に伴う 商品のお届け遅延に関しまして

平素 当オンラインショップをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

2016年4月14日(木)から断続発生いたしました熊本県を中心しとた地震による被災者の皆さまには謹んでお見舞い申し上げます。

この度の地震に伴う影響により、熊本県、宮崎県および鹿児島県を配達地域とするお客様への商品お届けに現在一日程度遅れが発生しています。

その他の九州各県を配達地域とするお客様への商品お届けに半日程度の遅れが発生しています。

地震活動の影響により今後、さらに遅れが生じる可能性があります。

そのため、ご希望の商品お届け日に配達が叶わない場合がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2016/2/8
イベント出展の御礼


平素ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

去る2月7日千葉県・幕張メッセで開催されました「ワンダーフェスティバル2016 WINTER」にル・レーブは出展させて戴きました。
当日は大変多くのお客さまにお立ち寄り、並びにお買い上げ戴きましてまことにありがとうございました。

利便性の高いインターネットとは異なり、実際の商品を見て戴きたく、今後も機会がございましたらイベント等に出展をさせて戴きたいと存じますので、よろしくお願い申し上げます。
2016/1/30
【重要】当オンラインショップの運営再開に関しまして

平素 当オンラインショップをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

昨年末 全てのお客様に同じ価格で商品をお届けしたい当オンラインショップの基本理念を
無視した転売目的と思われるの注文が多発致しました。

当オンラインショップと致しましては基本理念を堅持させて戴きたく、全てのご注文の受付を停止させて戴きました。

ご注文停止期間中 大変多くのお客様より苦情並びにお問い合わせを戴きました事を厚く御礼申し上げます。

頂戴致しました貴重なご意見を踏まえまして、2月1日11:00よりご注文受付を再開させて戴く運びになりましたことをご報告させて戴きます。

ご注文停止期間中 多くのお客様にご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げますと共に、
今後とも基本理念を堅持し、お客様に喜んでいただけるような努力をして参りますことご報告申し上げます。
 
2015/12/30
【重要】当オンラインショップの運営に関しまして

平素 当オンラインショップをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

当オンラインショップはご注文を賜ります全てのお客様に当オンラインショップ通販法の基、ご注文をお受けさせて戴いております。
しかしながら お客様と当オンラインショップとのお約束を無視した
転売目的と思われるの注文が多発しております。

全てのお客様に同じ価格で商品をお届けさせて戴きたい当オンラインショップの基本理念を堅持させて戴きたく、現在 当オンラインショップでは全てのご注文の受付を停止させて戴いております。

ご注文受付の再開は未定でございますが、何卒ご了承の程 お願い申し上げます。

2015/10/22

平素 当オンラインショップをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

Webサーバーのデータの改ざんを検知するハッシュアルゴリズム「SHA-1」SSLサーバ証明書について、
脆弱性があることがMicrosoft社によって確認されています。
そのため、弊社ではお客様の情報資産の安全性確保のため、現在使用している「SHA-1」から、
より安全性の高い「SHA-2」へ移行しました。

本対応に伴いまして、一部の携帯電話(フィーチャーフォン)やWindows XP Service Pack 2 ( SP2 ) を
ご利用のお客様は、 サービスをご利用いただけない状態となります。
ご利用の端末機種の適応について、ご不明な点がございましたら各端末の提供会社へのお問合せをお願いいたします。

対象のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2015/7/27
イベント出展の御礼

平素ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

去る7月26日千葉県・幕張メッセで開催されました「ワンダーフェスティバル2015 summer」にル・レーブは出展させて戴き、当日は大変多くのお客さまにお立ち寄り、並びにお買い上げ戴きましてまことにありがとうございました。

利便性の高いインターネットとは異なり、実際の商品を見て戴くため、今後も機会がございましたらイベント等に出展をさせて戴きたいと存じますので、よろしくお願い申し上げます。

2014/4/17

平素 ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

JPCERTコーディネーションセンターより、「OpenSSL」の脆弱性が発表されました。
OpenSSL の特定バージョンの heartbeat 拡張には情報漏えいの脆弱性がありますが、
当オンラインショップでは脆弱性のある OpenSSL のバージョンを使用した事がございません。
それ故 個人情報漏洩等の被害を受ける事はございませんので、
お客様におかれましてはご安心下さいますようお願い申し上げます。

2014/4/1
新消費税率による注文受付再開のお知らせ

平素ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2014年4月1日よりの消費税変更に伴い、当オンラインショップでは3月23日から3月31日までの期間、
全ての商品受注に関しましてお休みをさせて戴きましたことにご迷惑並びにご理解を賜りました事を
御礼申し上げます。

本日より新消費税利率に基づきご注文の受付を再開させて戴きますことをご連絡申し上げます。

2014/3/22

平素 ご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

当オンラインショップでは全てのお客様に「特定商取引に関する法律に基づく表記(通販法表記)」を
ご確認戴き、ご了承の上 ご注文を承っております。

「特定商取引に関する法律に基づく表記(通販法表記)」に則さない事案のご注文に関しましては、
如何なる場合もご注文はお受け致しませんので、ご注意下さいます様お願申し上げます。

2014/3/1
3月23日から3月31日までの商品受注休止に関しまして

平素ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2014年4月1日よりの消費税変更に伴い、当オンラインショップでは3月23日から3月31日までの期間、
全ての商品受注に関しましてお休みをさせて戴くことになりました。

これは旧消費税率時にご注文を受理させて戴いたお客様からのお振込等が消費税変更後になった場合
に発生する税差額を回避させて戴くための措置として実施させて戴きます。

ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程 よろしくお願い致します。

2014/3/1
4月1日よりの消費税変更に関しまして

平素ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2014年4月1日よりの消費税率変更に伴い、当オンラインショップで取り扱っております商品、
並びに商品配送費・代引引換手数料等も税率8%に変更となります。
それぞれの税込価格に関しましては4月1日に当オンラインショップにて表示・実施させて戴きますので
ご了承願います。

2012/10/1

平素 当オンラインショップをご愛顧戴きまして誠にありがとうございます。
当オンラインショップの商品配送依頼をしております郵政事業株式会社は2012年10月1日をもちまして日本郵便株式会社に社名変更されることになりました。
当オンラインショップの商品配送も日本郵便株式会社に変更させて戴くこととなりましたことをご報告申し上げます。
尚、商品配送依頼会社の社名変更に際し、「ゆうパック」等のサービス名並びに配送料金の変更はございません事を加えてご報告申し上げます。
2012/2/25

この度シリーズ展開を開始させて戴きました新商品「エンブレムキーチェーン」は商品形状及び重量が
弊社商品シートコレクション及びクリアファイルコレクション商品と異なります。

そのため配送中の事故を事前に防止させて戴く観点から、シートコレクション・クリアファイルの各商品との同梱配送は致しておりません。 

ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、予めご了承願います。
2011/9/7
東日本大震災の影響によります商品発送に関しまして

2011年3月11日午後2時46分ごろ東日本大震災が発生致しました。
震災により被害に遭われた皆様並びに関係者の方々には心よりお見舞い申し上げます。
震災等の影響によりお客様からのご注文に関しましてご報告申し上げます。

●福島県の以下の地域のお客様からのご注文に関しまして 、
日本郵便「ゆうパック」の通常配送が可能になるまで、誠に申し訳ございませんが停止させて戴きます。

○福島県 楢葉町・双葉町・浪江町・富岡町・大熊町・川内村・葛尾村 ・川俣町・田村市・
       南相馬市・飯舘村 

 お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解戴きますようお願い申し上げます。
2010/7/1

平素 当オンラインショップをご愛顧戴きまして誠にありがとうございます。
当オンラインショップの商品配送依頼をしておりますJPエクスプレス(「ペリカン便」)は2010年7月1日をもちまして郵政事業株式会社(「ゆうパック」)に承継されることになりました。
これに伴い、当オンラインショップの商品配送も郵政事業株式会社(「ゆうパック」)に変更させて戴くこととなりましたことをご報告申し上げます。尚、商品配送依頼会社の変更に際し、配送料金の変更はございません事を加えてご報告申し上げます。
2010/4/22

平素格別なるお引き立てを賜りまして誠にありがとうございます。

昨今当オンラインショップがご注文を受理させて戴いていないのにも関わらず、商品代金等を振り込まれるお客様がおられますので、誠に申し訳ございませんが、当オンラインショップ郵便振替口座番号並びに銀行振込口座番号に関しましては、当オンラインショップがご注文を受理させて戴いた際にお送り致します「ご注文受理メール」に記載させて戴くことに致しました。
ご不便等をお掛け致し申し訳ございませんが、何卒ご了承の程 よろしくお願い申し上げます。
2009/4/16
お願い

ご注文を賜りました直後に「自動応答メール」が内容をご確認していただく為に送信されますが、誤ったメールアドレスを入力されますと宛先不明なりそれ以降の作業をする事が適いませんので、メールアドレス入力の際にはご注意戴けますようよろしくお願い致します。
2009/4/6
モバイルショップ・アドレス変更のお知らせ

この度のオンラインショップ第2期オープンに伴いモバイルショップもリニューアルをさせて戴きました。新しいアドレスはhttp://www.le-reve.net/m/となります。
旧モバイルアドレスから大幅に変わり、皆様にはご迷惑をお掛け致しておりますことをお詫び申し上げます。今後ともご愛顧の程 よろしくお願い申し上げます。
2009/4/6
第2期オンラインショップ開店

第2期ル・レーブ・オンラインショップをオープンさせて戴きます。システム変更に伴い、稼動テストなどをおこなっておりましたため、大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。未だ不備な処も多いとは存じますが、急ぎ修正をして参りますので、旧ショップ同様のご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。